AGB

AllgemeineGeschäftsbedingungen und gesetzliche Hinweise für den Onlineshopbienenland.ch

Stand März 2019

Anbieterkennzeichnung:

bienenland.ch wir durch

RTC Reto Tröndle Consulting gmbh

Wiggerschaa 657

CH – 3925 Grächen

betrieben. Dir RTC Reto Tröndle Consulting gmbh ist sowohl im Handels- und Mehrwertsteuerregister eingetragen:

MWST no: CHE-388.391.600 MWST

1. Vertragsgrundlage:

a) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbedingungen zwischen der Firma RTC Reto Tröndle Consulting gmbh (Verkäufer, Anbieter) und dem Kunden des Onlineshops bienenland.ch, soweit nicht einzelne Bestimmungen ausdrücklich nur für Verbraucher oder nur für Unternehmer gelten.

b) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung für alle Warenlieferungsverträge und Dienstleistungsverträge Anwendung. Abweichende  AGB des Kunden gelten nur, wenn ihre Anwendung ausdrücklich vereinbart wurde.

c) Die Vertragssprache ist Deutsch. Auch wenn auf der Onlineshop verschiedene Sprachen unterstützt ist schlussendlich die Deutsche Fassung relevant. Änderungen der AGB sind jederzeit vorbehalten. Im Weiteren gelten –sofern keine Regelungen in den AGB enthalten sind – die einschlägigen Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechtes.

2. Angebot, Zustandekommen und Speicherung des Vertrages

a) Angaben auf unserer Website stellen unverbindliche Angebote zur Abgabe einer Bestellung dar. Der Kaufvertrag kommt nach dem Eingang der verbindlichen Bestellung des Kunden durch schriftliche Vertragsbestätigung des Verkäufers, ansonsten durch die Zusendungder Ware, zustande. Die automatische Bestätigung des Bestelleingangs stellt keine Annahme des Vertragsangebotes dar. Kommt ein Kaufvertrag nicht spätestens 2 Wochen nach Bestelleingang zustande, gilt das Kaufangebot als abgelehnt.

b) Zur Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung und zur Korrektur von Eingabefehlern vor Abgabe der Bestellung sind folgende technische Schritte erforderlich: Artikel in den Warenkorb legen. Nachdem Sie Ihre Adresse sowie Ihre Zahlungsweise angegebenhaben, sehen Sie eine komplette Bestellübersicht. Sie können jederzeit einen Schritt zurück gehen indem Sie den gewünschten Schritt anklicken. Erst durch das Akzeptiren der AGB (dieses Dokument) und mit dem Drücken des Buttons ‚kostenpflichtig kaufen’ ist der Bestellvorgang abgeschlossen.

c) Sollten wider Erwarten die bestellten Artikel nicht mehr vorrätig oder nicht mehr lieferbar sein, ist der Verkäufer nicht zur Ausführung der Bestellung verpflichtet. Geringfügige Abweichungen der Ware gegenüber der Darstellung im Onlineshop in Farbe und Design sind zulässige und stellen keinen Mangel dar. Sollte der Verkäufer nachträglich erkennen, dass sich ein Fehler z.B. bei den Angaben zu einem Produkt, zu einem Preis oder zu einer Lieferbarkeit eingeschlichen hat, ist er zum Rücktritt vom Vertragberechtigt.

3. Bezahlung, Auslieferung

a) Soweit nicht etwas anderes vereinbart wurde, erfolgt die Bezahlung der Artikel per Vorauskasse, Rechnung, Onlinezahlung mit Kreditkarte oder Barzahlung bei Abholung. Bei Vorkasse ist die Zahlung innerhalb von 8 Tagen nach Vertragsabschluss zu leisten.

b) Die Auslieferung an den Spediteur erfolgt spätestens 8 Tage nach Zahlungseingang (Vorauskasse) beziehungsweise nach Bestellung (Kauf auf Rechnung), soweit in der Artikelbeschreibung nicht ausdrücklich eine hiervon abweichende Lieferzeit genannt ist oder ausdrücklich eine andere Lieferzeit vereinbart worden ist. Während Ferien und Abwesenheit (Publikation auf Homepage) fängt die Versandfrist erst nach Ablauf der Abwesenheit zu laufen, beziehungsweise wird unterbrochen.

c) Kauf auf Rechnung. Mit dem Zustandekommen des Kaufvertrages ist der Rechnungsbetrag fällig. Der Verkäufer räumt dem Kunden eine Frist von maximal 14 Tage zur Begleichung der Rechnung ein. Dem Verkäufer steht es frei, den geschuldeten Betrag zu Mahnen oder direkt die Beitreibung einzuleiten. Bei Einleitung einer Betreibung werden Franken 50.- Gebühr sowie 5% Verzungszins ab Rechnungsdatum fällig.

d) Der Verkäufer übernimmt kein Beschaffungsrisiko und behält sich vor, im Fall fehlender oder nicht rechtzeitiger Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass der Verkäufer dies nicht zu vertreten hat und er insbesondere zur Erfüllung der Verbindlichkeit aus dem Vertrag zuvor ein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird den Kunden unverzüglich über fehlende oder verspätete Selbstbelieferung informieren und ggf. das Rücktrittsrecht ausüben.Im Fall des Rücktritts sind bereits empfangene Leistungen unverzüglich zurück zu gewähren.

4. Versand

a) Der Versand erfolgt grundsätzlich nur in der Schweiz. Für Lieferungen ins Ausland ist ein spezieller Vertrag abzuschliessen.

b) Wir versenden grundsätzlich nur in den im Onlineshop unter „Versand“ angegebenen Methoden. Bei der Versandart „Sperrgut“ müssen die effektiven Versandkosten nach Abschluss der Bestellung im Onlineshop berechnet werden. Der Verkäufer unterbreitet dem Kunden ein entsprechendes Angebot.

c) Der Versand erfolgt ohne Versicherung. Der Verkäufer haftet nicht für eventuelle Transportschäden oder Verluste. Für einen versicherten Versand ist der Verkäufer direkt zu kontaktieren. Eventuelle Transportschäden sind direkt beim Spediteur (Post, Bahn,..) anzubringen. Es wird empfohlen dies schriftlich zu tun.

d) Schadensersatzforderungen durch Lieferverzug sind ausgeschlossen.

5. Widerrufsrecht

a) Die Kunden können den Kaufvertrag innerhalb von 7 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 7 (sieben) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

b) Der Kunde kann bereits gelieferte Waren auf seine eigenen Kosten zurückschicken. Die Rücksendung muss spätestens 7 Arbeitstage nach Erhalt der Waren erfolgen. Bereits geleistete Zahlungen werden nach Prüfung der zurückgeschickten Waren durch den Verkäufer zurückerstattet. Von der Rückerstattung ausgeschlossensind Versandkosten und Gebühren gegenüber dritten (Kreditkartengebühren und ähnliches).

c) Zurückgeschickte Waren müssen in Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren zurückgesendet werden. Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind:

Produkte die möglicherweise in Kontakt mit Bienen. Bienenkrankheiten oder andere Krankheitserreger gekommen sind. Warenlieferungen sollte daher nie auf dem Bienenstand geöffnet werden da dadurch das Widerrufsrecht verwirkt werden kann.

Produkte die vom Kunden chemisch behandelt wurden, unter anderemdurch Malen, Leimen.

Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

Spezialanfertigungen, Spezialprodukte, Einzelprodukte und Produkte mit Modifikationen die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind

d) Bei Nachlieferungen wegen unvollständigen oder fehlerhaften Lieferungen sowie bei Rücksendung von irrtümlich zuviel gelieferten Produkten übernimmt der Verkäufer die Versandkosten.

e) Artikel welche in der Kategorie "Fundgrube" erworben werden, sind vom Rückgaberecht und Umtauschrecht ausgeschlossen .

6. Haftung und Garantie

a) Bei Artikeln mit einer Garantie, tritt die Garantieleistung nicht in Kraft oder erlischt, bei normalem Verschleiss oder Verbrauch, der Kunde die Ware verändert, die Ware ausserhalb der zulässigen Spezifikationen betrieben wird oder die Gebrauchsanleitungen / Empfehlungen des Verkäufers nicht befolgt wurden.

b) Liegt ein Mangel vor, so hat der Käufer die Wahl, unentgeltliche Nachbesserung zu verlangen, einen dem Minderwert entsprechenden Abzug vom Preis zu verlangen, vom Vertrag zurück zu treten oder Ersatzlieferung zu verlangen. Das Recht des Käufers, Schadenersatz zu verlangen, bleibt in allen Fällenvorbehalten.

c) Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglichzu prüfen und Mängel sofort zu melden. Den zuständigen Kundendienst findet im Onlineshop so wie im Artikel 1 dieser AGB.

d) Die zur Beschreibung der Produkte verwendeten Fotos sind Beispielfotos, welche der Veranschaulichung dienen. Es wird darauf hingewiesen, dass je nach Bildschirmqualität und gewählter Bildschirmdarstellung Farben und Grössen unterschiedlich dargestelltwerden. Massgeblich ist die jeweilige Artikelbeschreibung.

e) Irrtum und Druckfehler sind vorbehalten.

f) Der Verkäufer haftet nicht für Mängel und Störungen von Internetverbindungen, Mobilfunknetzen, durch dritte betriebene Server und Anwendungen, Sicherheit von System, Programmen und Daten die nicht unter direkter Aufsicht des Verkäufers liegen.

g) Weiter haftet der Verkäufer nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel des Kunden oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe des Kunden oder Störungen durch Dritte (Viren, Würmerusw.), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitetoder von denen er abhängig ist.

h) Bei Geräten mit Messsonden und / oder Anzeigen haftet der Verkäufer nicht für falsch ermittelte oder angezeigte oder wiedergegebene Werte.

i) Batterielebensdauer sind durchschnittle Werte, die je nach Temperatur, gebrauch und Umgebungseinflüsse stark varieren können. Dier Verkäufer haftet nicht für kürzere Betriebsdauer und eventuelle Folge von leer baterien (unterbruch, keine Daten, ..)

k) Auf Artikel, welche in der Kategorie "Fundgrube" erworben wurden, sind von Garantieleistungen ausgeschlossen. 

l) Jede Haftung des Verkäufers, sowohl für Beschädigungen oder Funktionsstörungen des gekauften Gegenstandes, als auch für Folgeschäden jeder Art, welche durch den Gebrauch des Gegenstandes entstehen können, wird ausdrücklich ausgeschlossen.

7. Preise

a) Alle Preise sind in Schweizerfranken angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise gelten ausschliesslich für Bestellungen im Onlineshop.

b) Zu den Produktpreisen kommen die jeweiligen Verpackungs- und Versandkosten dazu.

8. Eigentumsvorbehalt

a) Die verkaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers. Der Kunde ist bis zum Erwerb des Eigentums nicht berechtigt, rechtsgeschäftlich über die Ware zuverfügen. Er verpflichtet sich, den Verkäufer umgehend in Kenntniszu setzten, wenn Dritte Rechte an der Ware geltend machen.

9. Gerichtsstandsvereinbarung

a) Es gilt das Schweizer Recht

b) Gerichtsstand ist am Sitz des Verkäufers